Мария Рвачева рассказала на своем опыте в BNP Paribas (французский финансовый конгломерат):
- Как на практике работает дизайн мышление / как сделать клиентский путь действительно рабочим инструментом
- Почему важно хорошо понимать своего клиента (В2В / В2С)
- Как менять стратегию развития компании, когда много неопределенности
- Как помочь команде пройти через трансформацию и изменения
